调查┃谁泄露了你的航班信息?
编者按
近日,不少身边的小伙伴反映,订完机票之后突然就收到了“航班取消”的短信,当中显示真实的姓名和航班信息,并附有400电话。当然,醒目的同学打个电话去航空公司就能确认这是骗局,但纷纷后怕:这未免也太“逼真”了吧!下面,运通君教大家如何辨析这种骗局,快转给家人吧!
前不久,在烟台经商的一名台湾商人突然接到了一条“航班因故取消”的短信,按照短信上留下的400电话提示操作后,银行卡上100多万不翼而飞。有手机安全专家提醒,“航班取消”、“航班改签”等短信诈骗层出不穷,切莫轻信400电话,退票和改签都要通过官方渠道。
一条“航班取消”短信 百万存款丢失
据了解,左某是一位台湾商人,今年65岁。刚刚做生意赔掉了一百多万,现在又一下子被骗走一百多万,非常着急,当即来到派出所报案。民警经过询问得知,老人是为了拿回所谓的航空公司补偿200元退票钱,结果上当受骗。
有市民展示的诈骗短信(资料图)
当日,左某的电话收到了一个陌生短信。短信上显示,左某的航班因为特殊原因取消了,并留下了一个400开头的客服电话。在左某的印象中,400开头的电话都是正规的客服电话,而他此前也确实预订了短信中所提到的航空公司的航班机票。左某很快相信了短信中的内容,并回拨400电话。
电话中,对方自称是航空公司的客服,许诺退给左某200元的退票款,但是要求以卡内资金倒转的形式返还,要求客户先把自己卡内全部钱款转到对方提供的帐号中,这样左某的卡才能和航空公司关联,随后对方才能把左先生转过去的资金,加上200元一起再转给左某。可是,当左某把100多万转过去后,对方立即挂断了电话,左某这时候才知道自己上当了。
到底是谁泄露了你的航班信息?
有机票代理商接受运通君问询时表示:机票预订操作流程的多个环节(中国航信、航空公司、代理人)均有可能泄露旅客信息,警方近期也接到国内多家航空公司和多名旅客报案,反映旅客收到航班变更的虚假短信上当受骗,犯罪分子作案手段极其相似。据了解,这类短信诈骗通常分三步:首先在临近起飞前发送短信,让旅客因时间紧张而降低判断力;然后要求旅客通过网银转账支付改签手续费,并提供银行账号;最后要求受害者输入一个改签密码或验证码,银行卡内余额随之就可能被悉数转走。
不仅如此,银行、电信、水电费等生活相关的官方短信或电话,都有可能成为犯罪分子冒充的对象,广大市民需要保持警惕,不要听信陌生人以任何名义提出的转账、告知银行卡信息或验证码等要求,遇到不明短信或来电,可致电官方机构或警方求证。
骗子提供的联系电话大多为当前各大航空公司通用的“400”开头的企业客服专用号。企业办理“400”业务需提供一系列证件,但实际上任何人只要在网上申办并预存400元话费即可开通10位的“400”号码。
【警方提醒】
消费者切勿认为“400”就是企业专用客服,如果突然收到以400开头的号码发送的航班变动短信提示,应当首先拨打购票网站服务电话,或是航空公司官方客服热线进行确认。一般情况下,如果航班取消,航空公司不会收取退改签费用。
骗子以需要通过“ATM”机确认付费为由,让被害人按照所谓“验证码”、“确认码”完成付费等各种方式手段,诱骗消费者到ATM机转账,将银行卡内全部钱款转入不法分子账户中。
【警方提醒】
不论骗子以何种方式诱骗,只要让消费者到ATM机转账的多半是诈骗,一定要提高警惕。
据航空公司的政策,即便真的出现退票等情况,退款也会自动返回乘客最初购买机票所用的银行卡、第三方支付软件账户或代金卡的原账户上,不会要求乘客要再补充账户信息。
来源:中央电视台《法治在线》、扬州晚报等